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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaltsverzeichnis

§1 Begriffsbestimmungen

§2 Identität des Unternehmers

§3 Geltungsbereich

§4 Angebot

§5 Vertragsschluss

§6 Widerrufsbelehrung

§7 Muster-Widerrufsformular

§8 Ausschluss des Widerrufsrechts

§9 Preise

§10 Mängelrechte und gesetzliche Gewährleistung

§11 Lieferung und Gefahrübergang

§12 Zahlung

§13 Haftung

§14 Beschwerden

§15 Streitbeilegung

§16 Anwendbares Recht

§17 Schlussbestimmungen


§1 Begriffsbestimmungen

Im Sinne dieser AGB bezeichnet:

Unternehmer:

Rkop B.V., mit Sitz in Numansdorp, Niederlande.

Verbraucher:

Eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Fernabsatzvertrag:

Ein Vertrag, der unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln geschlossen wird.


§2 Identität des Unternehmers

Rkop B.V.

Edisonstraat 16C

3281 NC Numansdorp

Niederlande

Telefon: 0031 85 401 8275 (nur niederländischsprachig)

E-Mail: mail@rkop.eu

Handelsregister: 81183380

Umsatzsteuer-ID: NL861974311B01


§3 Geltungsbereich

  1. Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Kunden.
  2. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften.


§4 Angebot

  1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
  2. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler verpflichten den Unternehmer nicht.
  3. Produktabbildungen können geringfügig vom gelieferten Produkt abweichen.


§5 Vertragsschluss

  1. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Unternehmer die Bestellung per E-Mail bestätigt.
  2. Der Unternehmer behält sich vor, Bestellungen aus sachlich gerechtfertigten Gründen abzulehnen.


§6 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben

müssen Sie uns

Rkop B.V.

Edisonstraat 16C

3281 NC Numansdorp

Niederlande

E-Mail: mail@rkop.eu

Telefon: 0031 85 401 8275

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.


§7 Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

Rkop B.V.

Edisonstraat 16C

3281 NC Numansdorp

Niederlande

E-Mail: mail@rkop.eu

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)


Bestellt am () / erhalten am ()


Name des/der Verbraucher(s)


Anschrift des/der Verbraucher(s)


Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)


Datum


(*) Unzutreffendes streichen.


§8 Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden;
  • personalisierten Produkten, insbesondere Waren mit individueller Bedruckung oder Logo;
  • versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung entfernt wurde;
  • weiteren gesetzlich zulässigen Ausnahmen gemäß § 312g BGB.


§9 Preise

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.


§10 Mängelrechte und gesetzliche Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung (§§ 434 ff. BGB).


§11 Lieferung und Gefahrübergang

  1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
  2. Die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung geht erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher über.


§12 Zahlung

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.


§13 Haftung

  1. Der Unternehmer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
  2. Bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung haftet der Unternehmer unbeschränkt.
  3. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Unternehmer nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
  4. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingendes Recht entgegensteht.


§14 Beschwerden

Beschwerden können per E-Mail an mail@rkop.eu gerichtet werden.

Der Unternehmer wird innerhalb von 14 Tagen reagieren.


§15 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Der Unternehmer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


§16 Anwendbares Recht

Es gilt niederländisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Für Verbraucher bleibt der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt (Art. 6 Rom-I-VO).


§17 Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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